봉사이야기
[경찰서][사건/사고]성매매업소 단속 관련 경찰 업무 통역
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서가희 / 스페인어2019-02-20
2월 19일 저녁, 성매매업소 단속 중인 경찰관으로부터 베네수엘라 국적 여성의 진술을 받는 데에 필요한 통역을 요청 받았습니다. 성매매 영업이 이루어지고 있는 마사지 업소에 기습방문한 경찰관은 2차례 bbb라인 연결을 통해 해당 여성의 입국 일자, 입국 목적, 한국으로 오게 된 계기, 현재 업소에서 벌어들이는 수입 등에 대한 정보를 확인하였습니다. 통화 후 일정 시간이 지난 뒤에 필요한 통역은 다른 통역사에게 연결될 수도 있다는 점을 안내해 드리...
[택시][길안내]인천공항 출국장 길안내
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심춘자 / 중국어2019-02-19
중국분이 인천공항에 오시는 손님을 영접하러 가실려고 택시를 탔는데 공항제1터미널인지 제2터미널인지 기사님이 중국분한테 여쭤보시는데 자기도 모른다고 하시면서 일단 공항제1터미널로 부탁하신다고 통역을 마무리했습니다.
[휴대폰 관련][생활안내]KTㅡ 미납요금납부
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김경희 / 영어2019-02-19
전화를 받자마자 아무런 멘트없이 곧장 외국인에게 바꾸어 어디서 걸려온 전화인지 알길이 없이 시작ㅡ 통화 마지막에 KT직원분께 봉사전화가 여러군데서 오니 처음에 최소한 어디인지 알려주시면 통역시작에 도움이 되겠다고 알려드림ㅡ 영어가 모국어가 아닌 대학생이었고, 장학금 수혜 기간과 기타 사정으로(미납금 납부와 무관한 개인사정을 길~게... )미납요금이 있어 지금 바로 지불하겠다는 의사를 통역. 바로 처리됨.
[기타 관공서][행정처리]난민신청접수
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황의순 / 중국어2019-02-19
UN난민기구에서 걸어온 통역요청의 전화를 받았습니다. 중국인 남성분이 기구로 찾아왔는데 어떤 일로 오셨는지 확인해달라는 내용입니다. 중국인 남성분은 중국 국내에서 박해를 당했다고 그래서 관광비자로 한국에 입국 후 난민신청하려고 기구로 찾아온 거라고 했습니다. 난민기구 직원분이 난민신청은 외국인출입관리서에서 하셔야 되는 거라 저쪽으로 가는 방법까지 안내해주셨고 통역업무를 끝냈습니다.
[택시][관광안내]호텔 찾기 도움요청
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박봉상 / 일본어2019-02-19
2019.2.18. 오후11시50분 쯤 택시기사분으로부터 일본어 통역 요청을 받았습니다. 일본인 여행객이 무슨 호텔이라고 말하는데 알아들을 수 없어서 통역을 요청한다고 했습니다. 일본여행객 과 통화 후 택시 기사분이 호텔을 알겠다고 하여 통역봉사활동을 종료했습니다.
[음식점][생활안내]비밀번호가 어떻게 되요...?
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박창희 / 중국어2019-02-18
2월 18일 오후 우선 봉사 신청 네 시간(14:20~18:20) 했는데 네 건의 요청이 있었다. 1. 15:02분. KT 이동통신을 이용하는 중국인 고객이 핸드폰 사용 중에 불만스러운 민원을 제기하는 전화를 했다. 내용을 들어 보니 그 문제는 KT 대리점에 가서 직원하고 상의해야지 bbbkorea는 단순 통역서비스를 해 드리는 역할만 하는 것이지 민원을 접수 처리하는 곳이 아니라고 설명 드리자 잘 몰랐다며 대리점으로 가서 상의하겠다 한 후 통화를 종료했다. 2. 15:45분. 오가파...