봉사이야기
[공항][관광안내]인천공항 핫라인을 이용한 중국여행객의 문의
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구혜령 / 중국어2019-02-16
밤 11시경 인천공항을 경유하는 중국인이 공항밖에서 숙박을 할수 있는지 통역 요청 전화가 왔어요~ 안내 데스크에 문의한 바 중국인은 미국에서 오거나 한국비자가 있어야만 공항을 나갈 수 있다고 하여 설명해 주었습니다~ 또한 공항내에서 쉬거나 환승 호텔을 이용할 수 있다고 추가로 물어보고 알려드리니 재차 고맙다고 하여 뿌듯한 마음으로 통화를 마쳤습니다~~^^☆
[공항][사건/사고]통역 부탁드려요
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이학세 / 일본어2019-02-16
여행객이 케리어를 홍대부근에 보관했는데 고객이 착각하여 공항까지 배송해주는것으로 알고있었음 비해기를 탈수있는 시간이 되지않아 난감한 상황임 바로 항공사 카운터로가서 항공권 연장이 가능한지 알아보고 불가능하면 편도 항공권 구매후 즉시 홍대로 가서 케리어를 받아오라고 전달하고 종결 잘 타고 같으려나???
[택시][길안내]설명좀 해주세요
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허아름 / 일본어2019-02-16
서울 명동에서 김포 공항까지 가겠다는 일본인 여성 손님을 태운 기사분의 요청이었다. 오늘 부로 택시 요금이 올라서 그 내용을 설명해 달라는 부탁인데, 그 내용이란; 택시의 기본 요금이 3,000원에서 3,800원으로 인상 되었으며, 기본 요금 후에 올라가는 금액도 올라 도착한 후에 딴 소리 하시면 곤란하니 오해하시지 않도록 조견표를 가지고 다니고 있으니, 그에 따른 금액을 내셔야 한다는 내용(예를들어 계량기 요금이 20,000 원이 나온 경우에, 그에 따른 조견표 액수...
[자택][생활안내]은행 계좌 등록 관련
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이상윤 / 영어2019-02-16
국적은 외국인인 한국 남자분. 자신이 KT 결제 계좌를 한국국적의 와이프 계좌로 연결 하고자 KT에 문의 했는데, "외국인은 이쪽에 문의 하시라"고 하면서 가르쳐 준게 bbb Korea 번호. 상황을 판단해 보니, KT 에서는 외국인이라고 하니 세부 상황 파악없이 무턱대고 bbb Korea의 번호를 알려준듯 하여, 지금 전화주신분은 한국말이 가능하니 그냥 KT에 전화해서 상담하라고 안내하고 통역 종료
[직장][생활안내]포드 서비스
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이상윤 / 영어2019-02-16
미국에서 구입한 포드 차를 한국에 가지고 왔는데, 미국에서 적용되는 보증항목이 한국에도 적용되는지 문의하는 전화였고 포드 직원에게 물어보니 적용되지 않는다고 하여, 그렇게 전달 하려고 했는데, 통화가 끊어져서 내용전달은 하지 못하고 끊어짐
[휴대폰 관련][생활안내]휴대폰 가입
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이상윤 / 영어2019-02-16
안동의 휴대폰 판매점. 외국인 여성이 왔는데 선불폰을 가입하고 싶은건지? 후불폰을 가입하고 싶은지 알려달라고 하신다. 이 여성은 아무거나 상관없다고 했는데, 한국에 얼마나 머물예정인지 물어보니 1년 이상 체류할 계획인데다, 외국인등록증까지 가지고 있어서 후불로 가입할 수 있도록 안내하고, 기존에 사용중인 심카드를 초기화 하여 사용 할 수 있도록 한후 적절한 요금제로 가입이 될 수 있도록 안내후 통역 종료