다문화 포용

지난 5월 19일,

온드림소사이어티 ONSO스퀘어에서 bbb 통역 신규서비스 설명회가 진행되었습니다.

bbb 통역 서비스의 새로운 모델을 소개하는 자리에 많은 분들이 함께해주셨습니다.

먼저 김인철 bbb 코리아 회장님의 인사말이 있었습니다.

앞으로 bbb 통역서비스를 통해 더 많은 사람들이 언어문화의 장벽을 넘어 소통할 수 있도록

기술과 사람의 연결고리를 고민하겠다는 말씀을 해주셨습니다.

최미혜 bbb 코리아 사무총장님이

'자원봉사와 기술이 협력할 때 : bbb의 생성과 발전'이라는 주제로 발표해주셨습니다.

초기 bbb 서비스(1.0)는 통신 기술을 이용한 단순 연결을 기반하였고,

다음 단계(2.0)에서 휴대전화로 연결하는 통신 시스템을 유지하면서 '통역앱'을 출시했으며

이번 신규 서비스(3.0)은 소통에 참여하는 모든 화자가 더욱 긴밀하게 이야기할 수 있다고 말씀해주셨습니다.

bbb 자원봉사는 적정 기술과 결합한 서비스를 제안해나갈 것임을 밝혔습니다.

bbb 통역서비스의 서비스디자인을 하였던

이경호 UNIST 디자인학과 교수님의 발표가 있었습니다.

'bbb 통역 3.0 기술과 디자인'을 주제로 발표해주셨습니다.

bbb 통역앱은 고객경험(CX)의 개념을 도입해

단순한 기계 통역앱 이상의 경험을 줄 수 있는 UI와 UX를 담았다고 말씀해주셨습니다.

bbb 코리아 이동욱 부장이 통역앱 시연을 하였습니다.

통역앱으로 직접 통역을 요청하여,

bbb 통역 봉사자가 앱을 통해 받는 과정을 직접 볼 수 있었습니다.

bbb 봉사자 활동다짐 선서식을 통해 bbb 봉사자로서의 활동을 다짐하였습니다.

장현진 중국어 봉사자, 김태훈 영어 봉사자, 박봉상 일본어 봉사자가 선서하였습니다.

설명회에 참석한 분들을 대상으로 앱체험을 진행했습니다.

네트워킹 시간에는 참석한 분들이 자유롭게 소통하였습니다.

제30기 프로보노들이 취재로 참여하여,

참석하신 분들을 대상으로 인터뷰를 진행하였습니다.

설명회 내용은 아래 링크에서 동영상을 통해 확인할 수 있습니다.