이상만 / 영어

2019.08.19

건강 보험 관련

#기타_관공서#행정처리
119. 콜센터에서 한 외국인이 전화를 해 오셨다고 들으니 영어는 하시는데 잘 못 알아 듣겠다 그래서 어디서 오셨냐고 하니 네팔이라고 그럼 힌디를 아시느냐고 하니 조금이라고 영어가 그 중 제일 낫겠다 생각하고 할수 없이 천천히 들어 본다 본인은 학생인데 작년에는 학교의 보험금을 못냈지만 금년에는 1주일 전에 냈는데 그게 바로 처리가 되었는지 확인하고 싶다고 119 상황실 분이 건강보험 문제라면 110으로전화 하시라고 그래서 120이 아니냐고 여쭈니 110/ 120 아무쪽에도 도움을 줄것이라고 해서 그렇게 전해 드렸다