이상윤 / 영어

한국에서 케냐까지의 항공권을 구입했는데 철자가 한자 잘못 되어 있다는것이 었다. 한국에서 방콕까지 아시아나 항공을 타는데는 문제가 없으나, 케냐 항공 한국지사는 근무시간 종료 (한국시각 토요일 저녁)되어 케냐에 직접 전화를 걸어, 이름 변경이 가능한지 확인을 해달라는 것이 었다. 자신이 전화기가 한개가 더 있기 때문에 두개의 전화를 그분이 들고서 스피커 폰으로 통화를 하며 메뉴를 선택하고, 담당자를 만나 상담을 하여, 의뢰인이 태국에 도착 한후 케냐 항공사의 사무실에 방문하여 이름 변경을 요청하면 바꾸어 줄 수는 있는데, 이름 변경 수수료가 50불이 발생 한다는 것이 었다. 이에 이와같은 내용을 의뢰인에게 설명한 후 통역종료