김현빈 / 러시아어
2019.09.17수하물
-외국인: 하노이-서울-하바롭스크 노선. 수하물을 어디서 찾아야 하는지 모르겠음.
-직원: 수하물을 서울에서 찾는 게 맞는지/ 최종목적지에서 찾는 게 맞는지
-외국인: 하노이에서 체크인할때 서울에서 찾겠다 함
-직원: 일단 4층 환승 라운지 가봐라.
다음 비행기 노선은 ~번 게이트로 가면 된다
등..30분 안에 또 전화준다고 하셨는데 전화는 없었습니다. 캐리어에 여동생에게 받은 선물이 많다고 하셨고 공항에서 러시아어를 할 수 있는 사람도 없고 낯선 환경에 많이 당황하는 목소리가 느껴졌습니다ㅜ
잘 해결되길 바랍니다