서재희 / 영어

2019.10.02

핸드폰 약정 및 수리문제

#휴대폰_관련#생활안내
자녀의 핸드폰을 새로 만들기 위해 방문하신 외국인 분에게 대리점 직원 분 말씀대로 계약기간이 (term of contract)1년 이상 남아서 위약금(early termination fee)과 기계비용을 지불해야한다는 내용을 전해드렸다. 통역에 는 문제가 없었으나 외국인 분께서 직원들이 자신에게 계속 핸드폰을 사기를 강요한다는 식으로 말씀하시면서 화를 내셔서 통역이 다소 지연되었다. 하지만 직원분들께서는 외국인분의 아들이 확실히 새 휴대폰을 바로 받고싶다고 했다고 말해서 이 점을 통역해드렸으나 자신에게 plan B는 말도 해주지 않았다며 막무가내였다. 고장난 핸드폰을 수리하고 직원분이 외국인 분의 아들에게 전화를 하시기로 하고 통역을 종료했다.