김도해 / 영어

삼성서비스센타로부터 전화와서 외국인을 연결해주었는데 휴대폰바테리를 교환할려고하는데 비용이 얼마나 드는지 물어봐달라고하여 직원에게 물어보니 모델을 확인해보니 수출용모델이며 42,000원이라고한다.그런데 휴대폰의 디스플레이 카버가 금이나있어 휴대폰 분해시 교환해야할경우 추가로 40,000원 더소요되며 총82,000원이 될거라고 하며 수출용이라 부품 주문시 시간이 소요되며 오늘 휴대폰을 맡기면 다음주 화요일에 찾을수 있다고 얘기해주니 오늘 휴대폰을 수리의뢰 하겠다고 하여 그렇게 진행토록 알려주었다.