김문주 / 프랑스어

여행중 프랑스인 관광객이 골절을 당하고 출혈이 있는 상태였습니다. 간단한 조치를 끝내고 수술을 위해 다른 병원으로 이송해야하는 상황에서 수납을 위해 여행자보험용 진단서를 어디로 보내야하는 지에 대해 통역을 도와드렸고 엠뷸런스 이동과 당일 수납을 위해서 본인이 먼저 신용카드로 계산하신다는 내용 등을 전달해드렸습니다. 환자이동과 설명, 타 병원에서의 팔로우 업을 위해 저의 개인 번호를 물어보셨는데 BBB 매뉴얼에 따라 정중히 사양하고 해당병원에 BBB 번호를 알려주시라고 전달 드렸습니다.