장용석 William Chang / 이탈리아어

2019.10.22

의료 활동 지원- 동국대학교 경주병원 (당일 2차례 통역 진행)

#병원#진료안내
이탈리아인(중년여성 )이 허리부상으로 입원하여 3일차 치료 요양 중. 치료조치 경과 및 향후 치료에 대한 설명 통역. 여행자 보험처리 관련 수속 서류 안내 및 발급 관련 설명 및 통역. 이탈리아인이 보험 처리 수속 및 개인 통역지원을 위해 개인적으로 연락 가능 여부를 요청하였으나 본인은 자원봉사자로서 BBB 콜센터를 통한 지원만 가능함을 안내하고 필요시 BBB콜센터로 연락 하라고 유도