김도해 / 영어

2019.10.29

손님에게 설명 좀 해주세요.

#백화점#쇼핑
쇼핑몰에서 전화와서 외국인이 커피를 구매했는데 이제품은 정가에서 50%세일 제품이라 결제시 잘못계산하여 결제되어 취소하고 다시 결제를 했다고한다. 그래서 이를 설명해줄것을 요청하여 설명해주고 향후에 결제에 문제가 있으면 연락해달라고 전하고 통화를 마쳤다.