원아림 / 영어
2019.11.19물품 구매 후 결제 및 세금환급에 관한 안내
한 리테일 매장에서 모바일 결제수단을 사용해 물건을 구매한 외국인 관광객의 세금환급 관련 통역 요청이었습니다. 모바일 플랫폼 사용 시 출국 전 공항에서 환급 가능하며, 해당 점포에서 즉시 환급을 받기 위해서는 신용카드 등 기타 결제수단을 이용해야 함을 안내하였습니다. 점포 담당자에게는 결제 취소 후 신용카드 결제 및 환급이 진행될 수 있도록 내용 전달 후 통역을 종료하였습니다.