최중매 / 영어

해외에서 외국인이 한국의 자동차보험회사 사고접수처로 전화를 해서 가입보험번호를 알려주면서 수입시 통관문제로 전화했다며 이메일로 관련 서류를 보내주겠다고 했어요. 한국인 사고접수 담당 상담자는 영문을 모르니 관련 담당자가 누구인지 확인후 찍힌 해외번호로 전화하도록 조치하겠다고 했어요.