원아림 / 영어

2019.11.24

버스비 환불 관련 민원 접수 방법 안내

#기타_교통수단#행정처리
버스비 이중 부과에 관한 통역 요청이었습니다. 요청자는 환불을 위해 두 곳의 해당 버스 운행사에 문의하였으나 언어 문제 등으로 인해 답변을 듣지 못하였고, 이와 관련하여 민원 접수를 희망하는 상태였습니다. 이에, 관할 구청 및 해당 부서를 확인하여 안내한 후 통화를 마무리하였습니다.