심춘자 / 중국어

2020.02.06

휴대폰 액정수리비 보험청구

#기타#행정처리
삼성전자서비스센터에서 중국인고객이 휴대폰 액정 수리비가 20여만원이 청구되어 수리비에 대한 보험금 청구하려고 했는데 실제적으로 보험금을 청구할 수 있는 대표번호인 1599-4962로 전화를 하셔서 서류구비하고 업무처리를 할 수 있도록 안내하는 것을 통역하였습니다.