김도해 / 영어
2020.03.17외국인이 무엇을 원하는지 알아봐주세요.
광주에서 KT대리점으로 부터 전화와서 외국인손님이 무엇을 원하는지 물어봐 달라고하여 물어보니 작년 12월에 33만원,금년 1월에 93000원이 나왔는데 본인 생각으로는 작년 12월이 금년1월보다 국제전화를 더많이 사용했는데 요금은 1월이 더 많이 나왔는데 왜그러냐고 물어서 그것은 12월에 사용한 요금이 1월에 나오기 때문에 그럴거라고 설명해주니 이해가 된다고했고 전화요금을 지금 모두다 결제할돈이 모자라는데 분납이 가능한지 어디에서 납부를 해야하는지 물어서 전화번호를 조회해서 정지여부를 알아보니 아직 정지는 되지않은 상태라서 요금분납이 가능하다고한다.
그런데 납부는 다른장소로 가야하는데 밖으로나가서
왼쪽으로 100m정도 내려가면 Tworld 사무실에 있는데 그곳에서 분할납부가 가능하며 외국인등록증과 신용카드를 제시하면 가능하니 그쪽으로 가도록 안내해주고 통역을 마쳤다.