김기섭 / 영어

항상 수고하시는 bbb Korea 관계자분들과 통역봉사자 여러분께 감사드립니다. 오랜만에 경찰서 112로 신고된 통역을 2건 연속 처리하였습니다. 첫번째 건은 통역봉사자가 2명이 동시에 이중으로 연결되어 제가 확인하고 통역을 중단하였습니다. 두번째 건은 112 신고 사항이 고용인건비문제인지 형사사건 문제인지 불분명하므로 이에 대해 전달사항을 통지해달라는 요청이었습니다. 외국인과 통화를 시도하면서 사건이 형사사건인지 고용인건비문제인지를 구분할 것과 만약 고용인건비 문제이면 우선 노동부 대표전화 1350으로 전화할 것과 형사사건인 경우 인근 경찰서를 방문하여 신고할 것을 전달하였습니다. 경찰서 위치 문의에 대해서는 정보가 없어서 외국인이 있는 현위치에서 인근 한국인에게 물어볼 것을 권하였습니다. 외국인도 동의하여 마무리 하였습니다. 처음에 통역인이라고 설명했지만 중간에 외국인이 질문하여 제가 경찰관이 아니고 통역인이라고 신분을 설명해야 했습니다. 짧은 시간에 전화 상으로 112신고와 전달이 신속 정확하게 이루어지는 것이 어려운 점이 있다는 것을 느꼈습니다. 112에 수고하시는 경찰관 여러분 수고 많으시며 계속해서 외국인 신고도 bbb와 긴밀하게 협력하여 잘 처리하여 주시기 바랍니다. 저와 통화한 외국인도 업무 처리가 잘 마무리 되길 기대해 봅니다. 감사합니다.