이정은 / 영어
2020.04.10선불심카드 요금 문의
휴대폰 대리점에서 통화요청이 왔습니다. 외국분이 선불 심카드 데이터를 충전하고자 하는데 한달마다 충전이 필요하다고 하여 추가 문의사항이 있는 것 같다고 관련 내용을 통역을 요청하였습니다. 데이터 위주로 필요한데 데이터만 충전할 경우, 통화를 받을 수는 있는지 문의하였습니다. 데이터는 매달 충전해야 하고 통화를 받으려면 최소 요금을 충전해야 한다고 알려드렸습니다. 그리고 대리점이 멀어서 충전을 3개월, 또는 6개월 한번에 가능한지 문의하여 충전가능한 방법을 알려드렸습니다.