이정은 / 영어

전화한 외국분이 어떤 상황인지, 용건이 무엇인지 알아봐달라고 통역 요청이 왔습니다. 외국분에게 상황을 물어보니 집에 남자분이 계속 자고 있고 일어날 때가 되어도 일어나지 않아 이상하여 얼굴을 확인해보니 문제가 있어보인다고 하였습니다. 어떻게 도와드리면 좋을지 물어보니 와서 도와줄 사람이 필요하다고 하여 통역을 전달해드렸습니다. 직원분이 남자분과 관계와 위치를 물어봐 달라고 하여 물어보았는데 외국분 대답이 없으셔서 재차 물어보았으나 다른 사람들 소리가 들리고 그분 목소리가 끊기듯 거의 들리지 않아 위치를 조회하고 다시 전화드리겠다고 안내드리라고 하여 관련 내용을 통역하여 전달하였습니다.