이정은 / 영어
2020.04.25코로나 관련 시청 문의
외국분이 인천 시청에 문의해야 하는데 영어 통역으로 bbb코리아에 전화해보라고 안내받아 전화하였습니다. bbb 시스템에서는 3자 통화가 지원되지 않음을 안내드렸습니다. 혹시 시청이 가까운지 문의드렸는데 아내분이 주소지가 인천으로 되어 있는데 본인이 있는 제주도에서 코로나 자가격리가 가능한지 문의하려 한다고 하여서 시청 전화 응대 서비스에는 영어 지원이 안 되니 관련 내용을 메일로 문의해 보면 좋을 것 같다고 안내드렸습니다.