김태훈 / 영어

2020.06.15

Bus app에서 3번 이나 돈을 지불 했는데 티켓은 받지 못했어요.

#자택#생활안내
핸드폰 앱을 통해서 버스표를 구매 했는데 무엇이 잘못 되었는지 버스티켓을 받지 못했다고 하며, 3번 이나 지불 했는데 돈도 돌려 받지 못했는데 어떻하면 좋으냐는 통화였다. 그래서 (부산에 거주 한다고 함) 부산 콜센터 120에 전화해서 도움을 청해 보라 하고 봉사를 마친 케이스 이다.