김도해 / 영어

전북 남원에있는 케이티 휴대폰 대리점으로 부터 전화가와서 외국인을 연결해주었는데 그외국인이 휴대폰요금도 많이 나오고해서 휴대폰을 해지시킬려고 한다고해서 현재 휴대폰을 알아보니 개통해서 의무요금제 사용기간 6개월이 지났으나 약정기간 2년을 지나지않아 위약금이 76,178원이 발생하며 미납통신요금 132,000원이 있어 21만원 정도를 지불해야하므로 해약하는것보다 현재사용하고있는 69,000원월요금제를 줄여서 사용하는것이 좋겠다고 전해주었다. 월요금제는 월사용하는 통화시간 이나 데이타사용량에 따라 다르므로 케이티직원이 보여주는 요금표를 보고 선택하면 된다고 설명해주니 그렇게 하겠다고 해서 직원에게 그렇게 설명해주고 혹시 불편한점 있으면 다시 연락해달라고하고 통화를 마쳤다.