김도해 / 영어
2020.08.25외국인에게 설명을 전달해주세요
광주KT대리점으로 부터 두번째전화가 와서 현재 휴대폰의 상황에 대해 설명을 듣고 외국인에게 설명을 해주었는데 그내용은 첫째 인터넷과 티브이는 지금 해약해도 별문제가없고 둘째로 휴대폰에대해서는 2019년7월 2년약정으로 계약했는데 부속조건으로 2년계약이 끝난후 계속KT'를 이용해야하고 기기반납조건이고 휴대폰기기값은 48개월 할부조건이나 2년사용하고 계속KT를 사용하면 나머지 2년간은 케이티가 부담하는조건이라고 해서 외국인에게 설명했는데 그외국인은 휴대폰계약시 기기반납이나 48개월할부계약조건은 모른 사항이라고 해서 그대리점측에 얘기를해주니 전에 계약한 직원은 현재는 퇴사하고 없어 확인할수는 없지만 현재고객의 계약상태는 그렇다고하여 더이상 토론이 진행되지않아 통화를 끝내기로 하였다.