김송월 / 중국어

2020.09.11

인터넷 이전

#휴대폰_관련#생활안내
KT고객센터 통역 요청 이사로 인터넷 이전 접수를 하려고 하였으나 중국인이 한국말로 집주소와 이사 갈 새 주소를 말할 수 없어서 이전접수를 못함. 자신의 친구도움을 받아 다시 전화신청 할 수 있는지 확인요청함. KT측 상담사가 반드시 본인이 직접 본인음성으로 주소를 말해줘야 가능하며 월사용료 및 약정관련 문제가 걸려있기에 타인이 대리신청은 불가하다고 안내를 해줘서 내용을 전달하고 통역을 마침.