이상윤 / 영어

이전 통화의 연결. 여권번호를 통관대행업체에 전달했는데, 확인해 보니 금일 세관 통관이 완료 되었고 2~3일 내로 발송될 수 있다고 하여, 이렇게 안내 하고 통화를 종료 하려고 했으나, 부탁이 하나 더 있다고 한다. 이야기를 들어보니, 갓난 아기가 희귀병에 걸려 목에 구멍을 뚫고 호흡을 해 하는데, 이 때 사용되는 suction Catheter 를 미국의 한 재단으로 부터 무료로 지원 받게 되었는데, USPS 를 통해 전달 받기로 되어 있는데, 아직 배달이 안되어서 어찌된것인지 알아 봐 달라는 요청 이었다. 이 여성이 가지고 있는 tracking number를 가지고 검색을 해 보니, 전혀 tracking이 되지 않았다. 여기 저기 전화하고, 관세청 싸이트도 들어가 보고, 구글링을 하니 우체국 콜센터에서도 정보를 얻을 수 있음을 알게 되어, 확인해보니, 국내에는 아직 반입이 되지 않았다고 확인해 주었고 통관이 되면 연락이 간다고 안내해 주고 장시간의 통화 종료