이상윤 / 영어

갤럭시 휴대폰의 배터리를 바꾸려고 삼성전자 AS 센터를 방문한 외국인. 지금은 배터리가 없어서 접수를 해 놓고, 2일 후에 다시 방문을 해야 한다고 금액은 65,000원 이라고 전달 해 주었더니 바꾸겠다고 하여 배터리를 주문하도록 안내. 그리고 이 외국인의 전화번호를 받아 삼성전자 AS 센터 에 알려주고 배터리가 입고되면 문자를 보내도록 안내 하였고, 한국말이 아닌 영어로 안내 해 주도록 영문 메시지 까지 알려준 후 통역 종료