이상윤 / 영어

2020.10.10

KT 대리점 전화

#휴대폰_관련#생활안내
고객이 가지고온 휴대폰에 새롭게 개통된 USIM을 인식하지 못한다는 내용을 전달하고, 이전에는 잘 동작하였는지 문의 했더니, 전에도 잘 동작하지 않아 Apple을 방문했었는데, Apple에서는 USIM 문제라고 하여 KT 방문, 그러나 USIM 은 정상적으로 동작하여, iPhone 수리점이나, KT 본사를 방문하여 조치를 받도록 한후 통화 종료