이상윤 / 영어

산부인과 진료를 받고자 하는 외국인인데, 검사를 받고자 하여 예약을 하기위해 병원에 전화를 했더니, bbb 의 전화번호를 가르쳐 주었다는 것이다. 그래서 이 여성은 bbb 를 이 병원의 예약센터로 인식하고 전화를 했던 상황. 그래서, 이 여성의 기본적인 신상정보와, 연락처등의 정보를 문의한 후 병원의 예약센터에 전화. 이 여성은 이 병원에 이미 영어가 되는 의사가 있다는 내용을 알고 예약을 원하는데, 예약접수처에서는 한국어가 가능하여야 진료가 가능하다고 이야기 한다. 여러가지 대화가 오고간 후 영어가 되는 산부인과 의사와의 예약을 잡아 준후 통역종료