배정옥 / 아랍어

2020.10.11

휴대폰 대리점 먹튀

#경찰서#생활안내
군포경찰서에서 알제리 민원인과 아랍어통역을 부탁했습니다. 민원인들은 4개월전 군포의 모 휴대폰대리점에서 갤럭시 S20 에 좋은 LG유플러스 요금제를 소개받았습니다. 가입하면 사은품도 주고, 개통해준다고 해서 가입 했습니다. 그러나 전화는 개통도 안되고, 요금만 빠져나갔습니다. 개통한 대리점에 가봤더니 대리점은 폐점했고, 대리점 주인은 전화도 안 받는다는 것입니다. 경찰은 군포의 LG유플러스 대리점에 가서 문제를 해결하라고 알려주었습니다. 서둘러 요금제를 해지하고, 그곳에서 개통 사업장에 대한 정보를 얻어, 따로 연락을 취하는것이 좋겠다고했습니다. 민사적인 부분이라 더이상은 개입이 어렵다는 말도 덧붙였습니다. 알제리가 불어 영향권이 강한곳인데다가 알제리 방언이 표준아랍어와 거리가 멀어서 그런지 민원인들이 표준아랍어 - 통역자는 표준아랍어만 구사ㅠㅠ- 를 잘하지 못했습니다. 민원인들은 설명이 부족하다고 생각되는 부분은 자기들끼리 서로 돌아가며 여러차례 전화를 바꿔가며 표준어를 서로 고쳐줘가며 어렵사리 소통에 성공했습니다.^^ 여기까지 통역해드리고 마무리했습니다.