연정화 / 영어

2020.12.19

120 다산콜센터에서 통역 요청

#기타_관공서#사건/사고
다산콜 센터에서 외국인의 전화 내용을 통역해달라고 했습니다. 외국인은 자기 심장이 너무 빨리 뛴다고 치료를 받아야 되는데 돈이 없다고 했고 흐느끼며 우는 것 같았습니다. 어디에 있냐 주소나 위치를 물었는데 집이고 서울이라고 했습니다. 주소를 알려달라고 하니 자기 폰으로 위치 추적해달라고 했습니다. 다산콜 센터에선 상사에게 먼저 물어야하고 휴대폰 위치추적하는 119를 알고 있어서 거기에 연결해서 설명해드리겠다고 외국인에게 통역해달라고 했고 30분 내에 전화하면 다시 저와 통화할 수 있다고 안내하고 통화를 종료했습니다