이수환 / 영어

외국여성이 교보문고에 책을 주문했는데 휴대전화번호가 바뀌었다고 한다. 그러니 교보문고에 전화하여 주문서에 기재된 연락처를 바꾸어 달라고 한다. 그래서 주문당시 전화번호를 알려달라고 하니 내전화로 주문서 사본을 보내 주겠다고 해서, 내 전화번호를 알려 주었다. 조금후에 주문서 사본이 왔다. 교보 고객센터에 전화를 하니 코로나 사태로 인해 서적 주문이 폭주한다며 , 전화가 계속 지연이 되었다. 그래서 주문서에 있는 담당자 전화로 하니 통확가 되었다. 사연을 얘기하니 전화번호를 바꾸어 주었다. 그러면서 무인택배함의 비밀번호가 휴대전화번호로 되어 있는데 그것도 바뀌었느냐고 물었다. 그것은 다시 전화를 해서 확인해 봐야 한다고 하니까 , 자기가 전화 해보겠다고 했다. 그레서 통화결과를 외국여성에게 알려 주고 통역이 끝났다.