이상윤 / 영어

2021.03.30

선불폰 정지 문제

#휴대폰_관련#생활안내
선불폰을 사용하고 있는 외국인 이며, 3개월에 한번씩 KT를 방문하여 계약을 갱신하며 사용해 왔었는데, 2주전 갱신을 했음에도 오늘 부터 갑자기 전화가 안되는 문제 발생. 이와같은 내용을 영업점 직원에게 알려주고 정지를 풀어주었아. 판매점 직원은 왜 정지가 되었는지는 알 수 없다고 하여, 상황 설명 후 통화 종료