곽민숙 / 영어
2021.04.13자가격리 중 택배 주소 오류 여부 확인 요청
요청자는 자가격리자 가족으로 국립 학교 영어 교사인데 그쪽 특성상 주소가 대표주소 한곳으로 되어있지만 개별 주소는 다른 곳이라고 합니다. 격리 용품을 배송중인 택배 요원이 주소를 대표 주소로 잘못 알고 있는것 같다고, 배송 현황 보면 근처에서 배송중인 것으로 나오는데 연락도 어렵고.. 딸이 자가격리중이라 밖에 나가서 가져올 수도 없다고 도움 요청을 하였습니다.
택배기사 연락처를 받아서 대신 통화했고 정확한 배송 주소 등 요청하신 정보를 확인 후 안내드렸습니다.