유세빈 / 베트남어
2021.04.23요금제 상품
휴대폰 판매 직원분이 베트남 분에게 선불에서 후불로 바꾸면 번호를 바꿔야 하는데 베트남 분이 그것을 이해 못 해서 통역 서비스를 다시 요청했습니다. 직원분이 한 말을 베트남 분에게 통역했더니 베트남 분이 선불 번호를 유지하고 싶은데 방법이 없냐고 문의했으나 직원분이 안되라고 하고 전환이란 개념이 없고 선불을 해지한 다음에 후불로 개통하다 보니 먼저 번호를 없애버리기 때문에 그 번호를 쓸 수 없다고 해서 베트남 분이 후불로 안 바꾸고 선불 계속 쓰겠다고 합니다.