이상윤 / 영어

용인세브란스 병원에 전화를 했으나, 병원에서는 아무런 안내 없이 bbb 의 전화번호만 가르쳐 준 상황. 이 외국인은 연결되자 마자 바로, 본인의 상왕을 이야기. 이 외국인은 bbb 에 대한 사전 지식 없이, 용인 세브란스 병원의 영어 응대라고 생각 하고 이야기 한것으로 판단하여, bbb Korea에 대한 내용 설명을 한후, 외국인의 상황을 들어보니 검사결과에 대한 문자 통보를 받았는데, 이에 대해서 다시 문의 하고 싶다는 내용이었다. 따라서 병원에 연결을 하여 이, 외국인에 대한 상황을 설명하고, 당일 오후에, 담당 의사가 이 외국인 환자에게 설명하도록 하고 통화 종료