최중매 / 영어

홍콩은행에 계좌가 있는데 비밀번호를 잊어버려 받은 email을 참고하여 홍콩은행에 전화를 해서 본인임을 확인시킨 후 비밀번호를 알려고 한다고 전화 통역을 요청하셨어요. 이런 경우는 개인정보 보호하셔야 하니 통화가 아니라 담당자와 직접 email로 확인하실 것을 제안해 보았어요.