김도해 / 영어
2021.07.30담당직원에게 물어봐주세요
외국인이 전화와서 프리티텔레콤이라는 알뜰폰회사와 연결이 되었는데 그외국인의 요청사항은 자기가 가지고있는 휴대폰이 남편이름으로 되어있어 자기이름으로 변경하고자 한다고해서 그렇게 전했더니 지금 전화한곳은 KT이고
방금 요청하신 알뜰폰은 SKT통신망을 쓰는 휴대폰이라 SKT로 다시 전화해야한다고 하여 그러면 SKT관련 담당부서 전화번호를 물어서 받은 전화번호를 알려주었더니 이미 이번호로 아무리 전화해도 연결이 안된다고해서 그러면 SKT담당부서에 전화해서 외국인이 가진번호로 연결이 되도록해달라고 하고 외국인에게는 만약 전화연락이 오면 비비비통역번호로 다시 연결해달라고 하고 전화를 마쳤다.