이태희 / 영어

2021.07.30

통신회사 위약금 관련

#휴대폰_관련#사건/사고
외국손님께서 한국에 도착 했을때 진행한 휴대폰 계약 관련하여 해지위약금이 발생 하였으나, 손님께서 납부를 하지 않아 새로운 계약을 진행하기 어려운 상황. 고객센터쪽 상황을 듣고 전달 드리려고 하자 외국손님과 전화연결이 끊겨버림. 다시 연락 주시거나 연결 되면 재시도 하기로 함.