최중매 / 영어

2021.11.12

택배 배달 전화,주소 오류

#자택#행정처리
온라인 주문한 물건이 전화번호가 잘못 되어 다른 곳으로 배송되어 추적중인데 대표전화번호로 통화시도하는데 한국어 안내라 3자 통화 원하시는 분이었어요. 3자 통화로 연결된 뒤에도 선택 번호 누르게 했지만 계속 끊어져 결국 챗봇 이용하라고 안내했어요.