박서연 / 영어

2021.11.20

병원진료 불만?

#기타_의료기관#진료안내
지난 월요일에 119 구급차 불러서 병원갔는데 지금 몸이 안좋고 열이 난다. 병원비때문에 병원은 가기싫다. 본인이 원하는 병원에 안갔다 등등 불만토로. 응급콜로 길게 통화안되니 어떻게 도와주면 되느냐? 물으니 같은 불만 반복으로 통화불가. 2차로 119 연락와서 연결되었는데 술이 취해있음. 같은 불만내용 반복으로 통화종료. 이런 통역은 감정소모가 너무 심하네요 ㅠ 119 분들 고생많으시네요