이만휘 / 영어
2022.01.03핸드폰 선불제 요금 결제오류
2021.11.12일 사례를 이제야 올리게 되어 송구합니다만 그래도 올리겠습니다.
외국인이 사용하는 핸드폰 선불제 요금을 사용하는데 이중으로 인출이 되어 확인을 요철하는 내용입니다.
마침 토요일이라 대리점에서 확인이 불가능하여 월요일에 연락을 한다고 하는데
선불제 요금이 인출되어 잔액이 없으면 월요일 이전에는 핸드폰 사용이 불가능하여 조치를 요청하는데 핸드폰 대리점 직원도 선불제 요금 잔액을 확인이 불가능하다고 하는
안타까운 통역이었습니다.
가끔 공휴일이 연결되는 상황에 도움을 주지 못하는 사례가 발생하는 듯하여 도움을 주지 못하여 서 안타까운 통역을 다시하게되었습니다.