강다연 / 영어

콜센터 통하여 3자 통화로 진행했습다. 외국인분은 금요일에 수원에서 인천공항 가는 버스 예약 방법 문의하였습니다. 버스타고 어플통해 진행하는 방법 안내드렸으나 어플에서 검색이 안된다하여 담당자분이 웹사이트 주소 및 어플과 인터넷에서 예약하는 방법이 안내된 내용을 문자로 발송해주시고 완료되었습니다.