이지영 / 일본어

2022.02.09

bbb서비스의 잘못된 이해로 온 전화

#자택#범위_외_요청
한국인 아주머니께서 전화를 주셨습니다. 요청사항은 오사카의 큰 병원의 전화번호를 알고 싶다는 것이었습니다. 재차 현재 계신 곳과 원하는 통역의 내용을 확인하니 본인은 일본어 능통한 사람이라 통역은 필요가 없고 오사카에 있는 큰 병원 전화번호가 알고 싶다는 내용이었습니다. bbb통역서비스를 잘못 이해하고 계신 것 같아 서비스의 범위를 설명드리고 통역이 필요하실 경우 서비스를 이용해달라고 안내 후 통화를 종료하였습니다