이재성 / 영어

외국인이 전화를 걸어와 건강보험공단에 문의사항이 있어서 자체 다중통화 기능을 이용하여 3자통화를 시도하였으나 실패하였음. bbb에서 제공하는 앱을 설치하여 3자 통화를 하도록 안내하고, 보험공단 홈페이지에 언어선택기능이 있고, 영어상담 가능한 전화번호도 알려주었음.