최중매 / 영어

외국에 가면서 한국인가족이 반려묘를 맡기고 갔는데 이제 여건이 되어 반려묘를 보내달라고 했답니다. 그래서 전화하신 외국인은 항공편 예약과 필요한 서류들과 절차를 여행사와 상담해야 하는데 말이 통하지 않아 bbb로 전화하신 것이었어요. 두 번이나 전화가 도중에 끊겼지만 bbb앱을 설치하는 법, 본인 인증절차를 알려주어 3자통화 시도하다 또 끊어졌어요. 두 번째 3자통화가 여행사와 연결되어 통역했는데 반려묘 보내는 이유를 묻더니 현지에 사는 반려묘 주인이 받은 수입확인증, 수의사발행 고양이 건강증명서를 발급받아 미리 여행사로 보내줘야 항공사에 서류 제출해 항공편을 예약할 수 있고 출발당일 고양이를 인천공항 검역소에서 검역 인증 받아야 화물편에 실어 보낼 수 있다고 하더군요. 고양이만 해외에 보내는 이런 경우는 저도 처음이라 새로웠어요.