추지석 / 영어
2022.06.24접촉 사고 후 보험사 접촉
동남아 액센트의 외국인이 시내 운전 중 차량 접촉 사고가 생겨 사고 댸상자와 의사 소통을 시도하는데 잘 되지 않으니 저에게 현장에 와서 도와달라는 요청.
제가 현장에 나갈 수 없는 bbb policy를 설명하였더니 그럼 보험사를 부르겠는데 영어로 소통이 안되면 어떡해요 걱정을 함.
보험사 연락할 때 영어 가능한 분을 보내달라고 요청하고 혹시 문제가 있으면 bbb에 다시 전화를 하라고 하고, 30분 이내면 제가 받으니 처음부터 다시 설명하지 않아도 된다고 했음.
이후 절화가 안 온 것으로 보아 현장에서 해결된 것으로 생각됩니다.