양창훈 / 영어

2022.07.11

식기세척기 A/S

#자택#쇼핑
식기세척기에 누수가 있어서 A/S 신청 과정을 통역해 줬습니다. 개인 정보, 누수 위치 및 몇 가지 확인사항들을 전달하고 방문 기사님의 방문 날짜를 확인해 주려고 하는데, 15분 전화 기능?에 의해서 전화가 갑자기 끊겼다고 합니다. 얼마 후에, 외국인은 소식을 전달하기 위해서 통역콜 요청했습니다. 외국인은 상담원으로부터 다시 전화를 받았고, 기본적인 한국어를 알아들을 수 있다고 하여서 방문 날짜를 상담사와 정하고 전화를 끊었다고 합니다. 이를 전달하기 위한 전화를 준 외국인은 감사하다는 표현과 함께 통역 전화를 끊었습니다.