최중매 / 영어

2022.08.29

보험사 통화

#자택#행정처리
보험사와 통화하시고 싶다셔서 3자통화방법을 알려드렸는데 처음 사용하시느라 세 번째 연결시도를 하셨어요. 연결하려는 번호가 대표전화인데다가 업무시간이 끝난 시간이라 전화상으로는 비효율적이니 우선 영문으로라도 챗봇에 메세지를 보험사에 남겨 요구사항을 명기한 후 담당자의 연락처를 받아 통화하시는게 어떠냐고 말씀드렸어요.