김도해 / 영어

외국인이 전화와서 현재통관중에 있는 물품이 있는데 어떻게된건지 알고싶다고 전화번호가 있는데 어떻게 하면 좋으냐고 물었다. 우선 제삼자통화를 연결토록 하여 전화를 걸었는데 연결이 안되어 다른번호가 있다고해서 다시걸었는데 통화대기자가 너무많아서 지금 연결할수가 없다고 한다. 그래서 외국인에게 가능하다면 인터넷 홈페이지에서 쉽게 확인할수있으니 가급적 시도해보고 다시 전화해보도록 건의해 보았다.