김도해 / 영어
2023.02.04휴대폰이 작동이 안됩니다
서울SK대리점으로 부터 전화.
외국인과 통화해서,사연을 들어보니 2년전에 휴대폰을 외국에서 구매하여 지금까지 잘 사용해왔는데 갑자기 인터넷망이 작동되지 않는다고 그이유를 물어서 케이티직원에게 물어보니 케이티 내의 정보보안시스템이 바뀌어 그변경된 사항에 본인이 동의해야 된다고하며
지긍바로 수정된 사항에 대한 동의절차를 거쳐서 지금은 정상작동이 되도록해두었다고 해서 외국인에게 설명해주었다.